Дается системное представление о составе управленческой документации, сформулированы требования к общей и специальным системам делопроизводства. Освещается практика ведения делопроизводства в российских организациях.
Для студентов и преподавателей вузов и ссузов, работников служб делопроизводства и руководителей организаций.